아파트청소업체 선택 전에 단지 규정부터 확인해야 하는 까닭

아파트청소업체를 고를 때 흔히 업체의 평판이나 후기부터 보게 됩니다.
그런데 일정이 실제로 틀어지는 이유는 업체보다 단지 규정인 경우가 적지 않습니다.

선택 전에 규정부터 확인해야 하는 까닭을 정리합니다.

규정이 일정을 좌우한다

공동주택은 많은 세대가 한 건물을 함께 쓰기 때문에 소음, 엘리베이터, 주차에 규칙이 있습니다.
규칙이 엄격한 단지에서는 청소 작업도 시간에 제한이 걸릴 수 있습니다.

규정을 모르고 일정을 잡으면 당일에 작업이 지연되거나 미뤄질 수 있습니다.

확인할 규정 다섯 가지

1. 작업이 허용되는 요일과 시간대
2. 엘리베이터 사용 방식(예약, 보호 패드, 사용 시간)
3. 방문 차량 등록과 주차 가능 시간
4. 폐기물 배출 장소와 방법
5. 입주 대기 중인 세대의 출입 절차

이 다섯 가지는 관리사무소에 문의하면 대부분 알려 줍니다.
규정이 문서로 있다면 사진으로 남겨 두십시오. 담당자에게 그대로 전달할 수 있습니다.

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세대 안의 조건도 정리

단지 규정이 바깥 조건이라면, 세대 안 조건도 있습니다.

• 전용면적과 방, 욕실, 베란다 개수
• 확장 여부와 붙박이장 수
• 입주청소인지 거주청소인지
• 주방 후드나 욕실 곰팡이 같은 중점 구역

단지와 세대 두 가지를 정리하면 문의가 완성됩니다.

규정을 확인하는 김에 다른 입주 세대의 공사 일정도 물어보십시오.
같은 동에서 인테리어 공사가 진행 중이면 먼지와 소음이 겹쳐 청소 효과가 줄어들 수 있습니다.

공사가 끝나는 시점을 알면 청소 일정을 그 뒤로 잡을 수 있습니다.
관리사무소에서는 공사 신고 내역을 알고 있는 경우가 많습니다.

업체를 비교하기보다 기준을 세우기

"어느 곳이 좋은가"를 묻기 전에 "내가 필요한 것이 무엇인가"를 정해야 합니다.
일정이 가장 중요한지, 특정 구역이 중요한지, 시간이 짧은 것이 중요한지를 우선순위로 적어 두십시오.

우선순위가 분명하면 안내를 받았을 때 판단이 쉬워집니다.

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안내받을 때 확인할 것

• 안내하는 금액이 총 금액인지
• 포함 범위와 제외 범위
• 일정 변경이 가능한 시점
• 작업 당일 연락 방식

네 가지를 문자로 받아 두면 이후에 기준이 됩니다.
안내는 집 정보를 바탕으로 하며, 현장 확인을 우리가 대신하는 것은 아닙니다.

규정을 몰랐을 때 생기는 일

사례를 만들어 말할 수는 없지만, 일반적으로 이런 일이 벌어질 수 있습니다.
작업 시간이 정해진 단지에서 늦게 시작해 중간에 멈춰야 하거나, 엘리베이터 예약을 못 해 장비를 계단으로 옮겨야 하는 경우입니다.

모두 사전 확인으로 막을 수 있는 일입니다.

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마무리

아파트 청소는 단지 규정과 세대 조건을 합쳐서 정리하는 일입니다.
청소반장에 두 가지를 함께 남겨 두시면 담당자가 연락하여 전화나 문자로 총 금액을 알려 드립니다.

예약이 확정되면 제휴 청소팀이 작업을 진행합니다.