원주입주청소업체에 물어볼 질문 여섯 가지와 안내를 받으면 적어 둘 내용

원주입주청소업체에 전화를 걸기 전에 무엇을 물어볼지 미리 정해 두면 통화가 훨씬 짧아집니다.
질문이 정리되어 있지 않으면 나중에 궁금한 점이 떠올라 다시 연락해야 합니다.

여섯 가지 질문을 순서대로 적어 봅니다.

첫째 질문은 범위입니다

"어디까지 포함인가요"를 가장 먼저 물어봅니다.
욕실, 주방, 거실, 방, 베란다, 창은 보통 기본이지만 후드 분해, 외창, 붙박이장 내부, 에어컨은 따로일 수 있습니다.

포함인 것과 따로 요청해야 하는 것을 구분해서 들으십시오.

둘째 질문은 일정입니다

희망 날짜에 가능한지, 시작 시간과 예상 종료 시간은 언제인지 물어봅니다.
이삿짐이 들어오는 시간이 정해져 있다면 그 전에 끝나는지 확인하십시오.

원주는 신규 입주가 이어지는 시기에는 일정이 몰릴 수 있으니 날짜 여유가 있는지도 알아봅니다.

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셋째부터 여섯째까지

• 셋째, 작업 인원과 시간은 얼마나 되는가
• 넷째, 당일 입회가 필요한가, 열쇠만 맡기면 되는가
• 다섯째, 작업 후 마음에 걸리는 부분이 있으면 어떻게 하는가
• 여섯째, 일정이 바뀌면 언제까지 알려야 하는가

세 번째 질문에서 인원과 시간을 물어보면 작업 규모를 가늠할 수 있습니다.
네 번째 입회 여부는 직장 일정이 있는 분에게 중요합니다.

다섯 번째는 작업 후 소통 방식에 관한 것이어서 예약 때 확인해 두면 편합니다.
여섯 번째는 일정 변경 조건으로, 이사 날짜가 바뀔 가능성이 있다면 꼭 물어보십시오.

안내를 받으면 적어 둘 내용

통화로 안내를 받았다면 총 금액, 포함 범위, 작업 날짜와 시간, 추가 요청 항목을 메모해 두십시오.
가능하면 문자로 다시 받아 두는 것이 가장 확실합니다.

말로만 들은 내용은 나중에 기억이 다를 수 있기 때문입니다. 문자로 받은 내용은 작업 당일 한 번 더 확인하는 용도로 쓰입니다.

질문을 한꺼번에 하지 말고 통화 전에 종이에 적어서 읽으면 빠뜨리지 않습니다.
담당자가 말하는 내용을 받아 적을 시간도 필요합니다.

한 번에 소화하기 어려우면 문자로 다시 받아 달라고 요청해도 좋습니다.
질문의 답변을 비교할 때는 같은 기준끼리 나란히 놓고 보는 것이 편합니다.

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원주에서 확인할 점

원주는 도심과 혁신도시, 외곽 주택지가 섞여 있어 건물 유형이 다양합니다.
아파트라면 단지 규정을, 주택이라면 접근 조건을 알려 주십시오.

겨울에는 눈이 내려 도로 사정이 달라질 수 있으니 일정에 여유를 두는 것이 좋습니다.

통화 전에 집 정보도 같이 정리해 두십시오.
평수와 방과 욕실 개수, 베란다 수, 신축 여부를 먼저 말하면 담당자가 질문을 줄이고 곧바로 범위로 넘어갈 수 있습니다.

정보가 부족하면 같은 질문을 여러 번 받게 됩니다.

문의 방법

위 질문과 함께 건물 유형, 평수, 입주 날짜를 정리해 청소반장에 남기시면 청소반장 담당자가 전화나 문자로 연락드려 총 금액을 알려 드립니다.
예약이 확정되면 제휴 청소팀이 작업합니다.