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여수청소업체와 통화하며 놓치기 쉬운 질문 여섯 가지

지역별 입주청소청소반장약 3분

통화는 보통 몇 분 안에 끝납니다.
그래서 물어봐야 할 것을 미리 적어 두지 않으면 끊고 나서 생각이 납니다.

여수청소업체와 통화하기 전에 아래 여섯 가지를 메모해 두십시오.

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첫째와 둘째 질문

바깥 창틀

첫째는 안내받은 금액이 총액인지입니다.
기본 금액에 다른 항목이 붙는 방식이면 마지막에 달라질 수 있으므로, 총 얼마가 되는지를 분명히 물으십시오.

둘째는 그 금액에 어떤 곳이 포함되는지입니다.
주방, 욕실, 창틀, 베란다 중 빠지는 곳이 있는지 하나씩 물으면 됩니다.

답을 들을 때는 말로만 끝내지 말고 문자로 다시 보내 달라고 요청하십시오.
통화 내용이 문자로 남으면 나중에 서로 다르게 기억하는 일이 줄어듭니다.

말로만 들은 금액은 통화가 끝나면 흐려집니다.
금액, 포함 범위, 날짜, 시간대를 문자로 받아 한곳에 모아 두면 이후 일정이 바뀌어도 기준이 됩니다.

셋째와 넷째 질문

셋째는 추가 요금이 생기는 경우입니다.
곰팡이가 심하거나 접착제 자국이 많거나 짐이 남아 있는 경우처럼 상태에 따라 달라질 수 있는 부분을 미리 물어 두십시오.

넷째는 작업 인원과 시간입니다.
면적에 비해 시간이 지나치게 짧게 안내되면 범위를 다시 확인하는 것이 좋습니다.

반대로 시간이 충분히 안내되는데 금액이 낮다면 어떤 곳이 빠졌는지 확인해 보십시오.
숫자 하나로 판단하기보다 무엇이 포함되고 무엇이 빠지는지를 나란히 놓고 보는 편이 정확합니다.

청소 날짜

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다섯째와 여섯째 질문

다섯째는 일정 변경 조건입니다.
이사 날짜는 바뀔 수 있으므로 청소 날짜를 옮기려면 언제까지 알려야 하는지 물어 두십시오.

여섯째는 작업 후 아쉬운 부분이 있을 때의 절차입니다.
어디에 어떻게 말하면 되는지를 미리 알아 두면 당황하지 않습니다.

작업 후 점검은 당일 안에 하는 것이 좋으므로, 점검할 시간이 있는 날에 맞춰 예약하는 것도 요령입니다.
이사 당일 오후에 겨우 보는 것보다 이삿짐이 들어오기 전 시간에 청소를 마치고 점검하는 일정이 여유롭습니다.

  • 총액인지 기본 금액인지
  • 포함 범위와 제외 범위
  • 추가 금액이 생기는 조건
  • 작업 인원과 예상 시간
  • 날짜 변경 가능 기한
  • 작업 후 문의 방법

통화 전에 준비할 정보

주소, 건물 유형, 면적, 방과 욕실의 수, 짐 유무를 알려 주면 답이 정확해집니다.
사진 두세 장을 문자로 보내 주면 설명이 훨씬 쉽습니다. 여수는 해안 쪽 건물이 많은지 내륙인지 같은 지역 사정을 단정할 수는 없으니, 실제 집 상태를 기준으로 말씀하십시오.

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정리해서 문의합니다

매장 청소

위 질문을 바탕으로 조건을 청소반장에 남기시면 담당자가 연락해 총 금액을 전화나 문자로 안내합니다.
확정되면 제휴 청소팀이 작업하며, 이야기가 엇갈리는 일이 생기면 소통을 돕겠습니다.

자주 묻는 질문

Q. 질문이 너무 많으면 불편해하지 않습니까? A. 범위를 정확히 정하려는 질문은 오히려 일정을 맞추는 데 도움이 됩니다.

Q. 문자로 받은 내용은 얼마나 보관해야 합니까? A. 작업이 끝나고 점검을 마칠 때까지는 보관해 두십시오.

이사청소, 범위만 정하면 총 금액을 안내합니다상담 무료 · 계약 의무 없음 · 요청 시 정보 삭제입주청소 이사청소 견적 신청하기 →010-8060-1441
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